Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de productos vende Nour Soap & More?

En Nour Soap & More ofrecemos jabones artesanales a base de glicerina, sales de baño y productos de cuidado personal, elaborados con ingredientes cuidadosamente seleccionados para el bienestar y la belleza de la piel.

¿Los jabones son naturales?

Nuestros jabones son artesanales y a base de glicerina, conocidos por ser suaves, hidratantes y adecuados para todo tipo de piel. Utilizamos fragancias y colores de alta calidad para una experiencia sensorial agradable.

¿Son aptos para piel sensible?

Si, nuestros jabones de glicerina son generalmente suaves con la piel. Sin embargo, recomendamos revisar los ingredientes y realizar una prueba en una pequeña área si tienes piel muy sensible o alguna condición especifica.

¿Los jabones vienen todos iguales?

No. Nuestros jabones se elaboran en diferentes moldes y diseños, por lo que la forma puede variar, pero la calidad y los beneficios del producto siempre son los mismos.

¿Realizan pruebas en animales?

No. En Nour Soap & More estamos comprometidos con practicas responsables. No realizamos pruebas en animales.

¿Hacen envíos?

Si, realizamos envíos dentro de Estados Unidos y Puerto Rico. Los costos y tiempos de envió se calculan automáticamente al momento de pagar.

¿Realizan envíos internacionales?

Si, ofrecemos envíos internacionales. Ten en cuenta que el cliente es responsable de cargos aduanales, impuestos o aranceles que puedan aplicar según el país de destino.

¿Aceptan devoluciones o cambios?

Por razones de higiene y seguridad, No aceptamos devoluciones ni cambios en jabones ni productos de cuidado personal.

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas para poder ayudarte.

¿Cuánto duran los jabones?

La duración depende del uso y almacenamiento. Para mayor duración, recomendamos mantener el jabón en un lugar seco entre usos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos seguros a través de las plataformas disponibles en nuestra tienda, incluyendo tarjetas de crédito y débito y otros métodos habilitados al momento del checkout.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte.